甘肃省疫情防控投诉电话24小时
1、全天24小时人工和自助语音服务 ，甘肃省内直接拨打“12320 ” ，拨打12320电话由主叫方付通讯费用，12320电话不向公众收取信息服务费用。
2 、根据当地政府网站的信息显示：为进一步回应社会关切，畅通群众沟通渠道 ，方便群众咨询我市疫情防控政策 ，做好疫情防控政策解读工作 。现将我市疫情防控咨询电话公告如下：兰州市疫情防控咨询服务电话：0931-12345，0931-8762070 。兰州市其他地区的防控电话：城关区疫情防控咨询服务电话：0931-8473259。
3 、是卫生健康公益热线 ，“12320 ”是全国公共卫生公益热线 ，近期疫情防控形势严峻，不少市民会接到流调电话 ，流调员在表明身份后 ，不会询问财产等与疾病传播不相关的问题。
最新甘肃兰州防疫政策
1、对高风险区外溢人员实行7天居家隔离 。近7天内有低风险区旅居史人员，要求3天内完成2次核酸检测 。对入境人员实行5天集中隔离+3天居家隔离。跨省流动人员实行“落地检” ，即采即走 ，不限制流动 。
2、出兰州政策 城关区要求：对非涉疫小区居民确需跨县区流动的，在严格做好个人防护的前提下 ，可凭24小时核酸检测阴性证明和健康码绿码 ，在小区与单位间“点对点”往返 。对离兰人员，须持24小时核酸检测阴性证明和健康码绿码前往目的地，严防疫情外溢。
3 、出兰州 兰州全市人员非必要不离兰 ，确需离兰的 ，必须落实“一扫三查 ” 、24小时核酸检测阴性证明、所在单位（学校）证明或居住地所属社区证明 。
4 、对入境人员实行5天集中隔离+3天居家隔离 。跨省流动人员实行“落地检 ”，即采即走 ，不限制流动。出兰州政策 根据国务院客户端显示：凭48小时内核酸检测阴性证明有序出行 。经咨询12345热线 ，离兰需要24小时核酸阴性证明 。
兰州防疫最新政策
1 、来兰州政策 最新消息：对高风险区外溢人员实行7天居家隔离。近7天内有低风险区旅居史人员，要求3天内完成2次核酸检测 。对入境人员实行5天集中隔离+3天居家隔离 。跨省流动人员实行“落地检” ，即采即走 ，不限制流动。
2、出兰州政策 城关区要求：对非涉疫小区居民确需跨县区流动的，在严格做好个人防护的前提下 ，可凭24小时核酸检测阴性证明和健康码绿码 ，在小区与单位间“点对点 ”往返。对离兰人员，须持24小时核酸检测阴性证明和健康码绿码前往目的地 ，严防疫情外溢 。
3 、出兰州 兰州全市人员非必要不离兰 ，确需离兰的，必须落实“一扫三查 ” 、24小时核酸检测阴性证明、所在单位（学校）证明或居住地所属社区证明 。
兰州新增本土无症状2636例,为何?
月15日兰州新增本土无症状2636例，主要与病毒传播特性 、防控措施调整 、检测与排查力度加大以及数据统计方式变化有关 ，但并不意味着后续每日新增会持续高位或缓慢上升。 具体原因如下：病毒传播特性：新冠病毒具有传播速度快、隐匿性强的特点 ，在特定条件下（如人群密集 、防控措施放松等）容易引发快速传播 。
其中境外输入病例78例，含9例由无症状感染者转为确诊病例；本土病例2641例 ，含700例由无症状感染者转为确诊病例 。无新增死亡病例。无新增疑似病例 。当日新增治愈出院病例1385例 ，其中境外输入病例61例，本土病例1324例 ，解除医学观察的密切接触者171753人 ，重症病例较前一日增加3例 。
